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2022년 11월 7월부터 2022년 11월 17일까지 출고된 기아 카니발 4세대(KA4) 차량 엔진제어와 관련된 배선 접지볼트의 느슨한 문제로 인해 차량 주행 시 울컥거림 또는 시동이 원활하게 걸리지 않는 등의 문제가 발견되었습니다. 무상으로 수리가 들어가 갔으며 전기배선과 관련된 리콜내용이니 만큼 해당 차종에 속했다면 빠르게 처리를 받는 것이 좋을 것 같습니다.
◼︎ 리콜 내용
- 대상차종: 카니발 4세대 (KA4)
- 출고 기간: 2022년 11월 7일 ~ 2022년 11월 17일 까지 생산된 차량
- 결함 부품내용: 엔진제어와 관련된 배선중 접지볼트 풀어짐 현상이 발생되어 무상수리에 들어갔습니다. 엔진룸 좌측 측면에 위치하고 있으며 주행 중 문제가 발생될 수 있어 점검을 받는 것이 좋습니다.
- 발생 문제: 차량을 운행시 안정적이지 못하고 차량의 울컥거림이 발생될 수가 있으며 시동을 걸 때 불안정한 모습을 보일 수가 있습니다.
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◼︎ 조치 내용
- 무상수리 기간: 2023년 2월 27일 ~ 2024년 8월 26일
- 수리 방법: 엔진제어와 관련된 배선중 접지볼트의 풀어짐이 발생될수 있기 때문에 재조임을 실시합니다.
- 작업 시간: 대략적으로 20분 내외 소요가 예상됩니다.
- 수리 장소: 기아 오토큐 또는 서비스 협력사에서 조치를 받을수 있습니다.
- 수리 비용: 전액 무상 처리
- 미수리시 주의사항: 전기배선과 관련하여 차량 엔진이 불안정한 모습을 보일 수가 있습니다. 대표적으로 주행 중 차량 덜컹거림 또는 시동이 시원하게 걸리지 않는 현상이 발생될 수 있습니다.
◼︎ 접수방법
기아차 고객센터(080-200-2000)으로 전화접수가 가능하며 가까운 기아오토큐에 직접 연락을 하여 예약을 진행할 수가 있습니다. 기아 홈페이지를 통해 예약접수를 할 수도 있습니다.
- 기아오토큐 운영시간: 평일 09:00 ~ 17:00, 토요일 09:00 ~ 12:00
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