넷플릭스 에러코드 종류 접속안될때 해결방법

 넷플릭스의 사용빈도가 점차 높아지면서 스마트폰, TV, PC, 태블릿 등의 다양한 기기를 사용하여 컨텐츠를 감상하는 분들이 많습니다.기다리던 드라마, 영화, 애니 등을 보려고 하는데 오류코드 발생으로인해 시청을 못하게되면 너무나 속이 상합니다.이럴때 문제를 해결할 수 있는 대표적인 방법을 정리해 보았습니다.

 

 

넷플릭스

◼︎ 넷플릭스 에러코드 정리

<Netflix 연결에 문제가 발생되었습니다>

• 인터넷 연결에 문제가 생겼을수 있기 때문에 인터넷 공유기 전원을 껏다가 5초후 다시 켭니다.
• 넷플릭스 프로그램을 완전히 종료한 후 다시 실행을 시켜줍니다.
• 그래도 해결이 안되는 경우는 넷플릭스 프로그램을 삭제한 후 다시 설치를 합니다.(대부분 해결)

<에러 코드 H7031-1106>

• 보통 인터넷의 속도가 느린경우 발생하게 되는데 스마트폰의 모바일 또는 와이파이 상태가 불량할때 오류가 발생됩니다.PC, 태블릿도 마찬가지로 인터넷 환경이 좋지 못할때 해당 코드가 발생될 수 있습니다.

 

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<에러 코드 NSEZ-403>

• 주로 PC 접속을 할때 발생되는데 'NETFLIX.com/clearcookies 사이트에 접속을 한 후 불필요한 쿠키를 지우면 정상적으로 실행이 됩니다.

<에러 코드 H7031-1105>

• 윈도우8 운영체제를 사용하는 경우 종종 발생하는 에러 코드인데 인터넷 상태가 불량할때 볼 수 있습니다.PC와 연결된 인터넷 공유기 전원을 리셋 하고 PC 전원도 껏다가 다시 켜야합니다.

<에러 코드 H7361-1253>

• TV 또는 PC의 전원을 완전히 껏다가 다시켜면 대부분 해결되지만 그렇지 못할때는 인터넷 공유기의 전원을 OFF 시킨후 1분정도 있다가 다시 ON을 시켜줍니다.

<에로 코드 H7361-1255>

• 넷플릭스 프로그램 설정에 들어가 최근 시청기록을 완전히 삭제한 후 다시 실행을 시켜줍니다.만약 특정 구간에서만 해당 코드가 발생된다면 건너뛰기 버튼을 사용해 해당 영상을 지나치는것도 방법이 됩니다.

 

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<에로 코드 H7361-1254>

• 인터넷 브라우저의 문제가 생겼다는 오류 코드일 수 있습니다.사용하는 인터넷 브라우저 말고 다른 종류의 브라우저를 사용해 넷플릭스를 이용하면 대부분 해결이 됩니다.

<에러 코드 H7361-1253-801080CF>

• PC에 설치되어 있는 그래픽 드라이버에 문제가 생겼을 가능이 있습니다.해당 그래픽 드라이버를 완전히 삭제하고 다시 재설치하여 넷플릭스를 재생시켜 봅니다.

<에러 코드 0013>

• 주로 안드로이드 OS를 사용하는 스마트폰에서 발생하는 코드 입니다.우선 모바일데이터를 사용하고 있다면 Wifi 로 변경하여 넷플릭스를 실행해 봅니다.만약 해결이 되지 않는다면 넷플릭스 어플을 완전하게 삭제한후 재설치를 하고 스마트폰 전원을 리셋합니다.해당 방법으로 대부분 문제가 해결될 것 입니다.

 

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