대전 앙츠 애플펜슬 수리 방문 후기 남겨봐요

 아이가 사용하던 애플펜슬이 고장이 나서 대전 애플 A/S센터 앙츠에 방문하게 되었습니다. 애플펜슬이 아이패드에어 인식이 안돼서(페어링은 됨) 방문하게 되었는데 생각보다 실망스러운 부분이 많았습니다.

 

◼︎ 애플펜슬 고장 증상

애플펜슬

 아이가 애플펜슬 2세대를 사용하다가 바닥에 떨어트리게 되었는데 펜촉이 부러져 그 부분만 교체했습니다.참고로 애플펜슬 펜촉이 파손되어 내부에 플라스틱이 남아있다면 옷핀, 바늘등을 이용해 살살 돌리면 빠지게 됩니다. 어쨌든 이후 아이패드와 인식이 되지 않아 사용을 못하던 와중이었습니다. 아이패드와 페어링은 되는데 필기가 안되다 보니 수리를 해보기로 했습니다.

 

 

◼︎ 대전 애플 A/S 수리센터 앙츠 방문

앙츠

 방문을 하기전 우선 둔산동에 있는 앙츠에 연락을 해서 애플펜슬 수리가 되는지 문의를 했습니다. 안내를 해주시는 분이 확인 후 수리여부를 판단해야 하기 때문에 우선 방문을 하라고 하셨습니다.

 

 여기서 실수를 했던 부분이 인터넷을 방문예약을 했어야 했는데 그냥 갔다는것 입니다.대전 둔산동 앙츠를 방문하게 되면 센터 안에 대기하는 사람들은 많이 없지만 대부분 예약을 하고 방문하시기 때문에 대기 시간이 너무 길었습니다. 내 앞에 5명밖에 대기인원이 없었지만 계속적으로 예약한 분들이 들어오다 보니 1시간 정도 대기시간이 소요된 것 같습니다.

 

 앙츠를 방문할때는 귀찮더라도 무조건 예약을 하고 방문하시길 바랍니다. 저처럼 그냥 방문을 하게 되면 대기시간이 상당히 길어질 수 있어 아까운 시간을 낭비하게 됩니다.

 

 

<애플펜슬 2세대 수리>

 결론적으로 애플펜슬은 수리하지 못했습니다.대기시간은 1시간 애플펜슬 점검시간은 1분이었는데 이런 식으로 파손이 된 액세서리 제품은 수리 자체가 불가하다는 것이었습니다. 애초에 수리가 어렵다고 이야기를 해줬다면 방문하지 않았을 거라는 생각이 들면서 조금은 불쾌했습니다.

 

 애플펜슬은 무상으로 수리해주는 기간이 1년 정도가 되기 때문에 기간이 넘지 않았다면 교환을 받을 수 있지만 저처럼 무상기간이 지난 제품은 수리가 어려울 수 있습니다.

 

◼︎ 이후 해결방법

 

 애플펜슬 2세대 정품을 구입하려면 10만원이 넘는 가격적인 부담감이 있고 무상기간이 지나면 수리자체가 어렵기 때문에 저렴한 제품으로 구입하기로 했습니다. 실제 정품이 아닌 저렴한 제품을 구입해 사용해 보니 필기감은 거의 차이가 없고 무게가 오히려 가벼워 아이가 사용하기 좀 더 편안한 것 같았습니다.

 

 다만 정품 애플펜슬이 아니다보디 패드상단에 마그네틱 자석으로 붙여 충전을 하거나 휴대하는 것이 어려웠습니다. 한번 충전을 하면 일주일 정도는 넉넉하게 사용이 가능하기 때문에 익숙해지면 그렇게 큰 불편함으로 다가오지는 않는 것 같습니다. 가격대가 3만 원 내외로 워낙 저렴하기 때문에 고장, 파손이 일어나도 크게 부담이 없다는 큰 장점이 있습니다.

 

애플 아이패드 에어 5세대 스펙 및 장점

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