나이키 매장 알바 면접 후기 및 하는일 장단점

 국내 신발, 의류 매장 중 가장 큰 인프라를 가지고 있는 나이키에서 면접을 보고 알바를 했던 후기를 남겨보려고 합니다. 나이키 매장에서 알바를 하면서 느낀 점 장점, 단점을 알아보고 어떤 일을 주로 하는지도 궁금증을 풀어보겠습니다. 매장마다의 시스템이 약간씩 다를 수가 있어 유념하고 포스팅을 보면 좋을 것 같습니다.

 

나이키

◼︎ 나이키 알바 면접 후기

 서류는 인터넷 알바사이트에 올라오는 것을 수시로봐서 자사 이력서 양식을 꼼꼼하게 작성했습니다. 과하게 스펙을 쓸 필요는 없는 것 같고 있는 그대로 소신 있게 쓰되 매장근무 경력이 있으면 서류통과에 좀 더 수월한 측면이 있는 것 같습니다.

 

 면접 날짜가 잡히고나서 옷에 가장 신경을 썼던 것 같습니다. 나이키 매장에서 일을 하기 때문에 면접을 보는 본인도 나이키 브랜드의 옷을 센스 있게 착용하면 정말 많은 도움이 되는 것 같습니다. 여건이 된다면 상하의, 신발까지 모두 나이키 브랜드로 하여 코디를 하는 것이 좋은 것 같습니다.

 

 면접은 대략 20분정도 진행이 되었는데 사전에 나이키에 대한 역사, 철학 등을 세세하게 암기를 했지만 정작 면접을 할 때 물어보진 않았습니다. 오히려 일반적인 질문인 '체력적으로 일을 하는데 괜찮겠냐', '매장에 출퇴근 거리는 어떻게 되냐', '이전에 비슷한 일을 한 경험이 있냐' 등이었습니다.

 

 아무래도 고객을 직접 응대해야 하는 알바이기 때문에 자신 있고 또렷하게 말을 하는 것이 중요한 것 같습니다. 그리고 최대한 예의를 지키면서 면접에 임했고 거짓을 만들어 말하기보다는 소신 있고 솔직하게 질문에 답을 했습니다.

 

시계

◼︎ 나이키 파트타임 알바

 저는 주 2일 주말출근을 했고 하루 6시간 근무를 했습니다. 매장에는 풀타임으로 일을 하시는 정규직 직원도 있고 다양한 시간대 알바 분들이 섞여 있었습니다. 파트타임 알바의 경우 나이키 직원 할인, 그 외 복지 등이 거의 없다고 보면 되고 시급도 대부분 최저시급이 적용되는 것 같습니다.

 

 파트타임 이기 때문에 당연히 주휴수당도 없고 주말에 일하는 특성 때문에 많은 고객을 응대해야 하는 어려움도 있었습니다. 처음 한 달 정도 일을 배울 때는 제품 종류, 색상, 사이즈를 찾는데 어려움이 있었지만 시간이 지나면서 익숙해지고 라운딩을 하는 것도 자연스러워지게 되었습니다.

 

◼︎ 어떤 업무를 할까?

 나이키 매장에서는 크게 3가지로 하는 일을 분류할 수 있습니다. 첫 번째는 어패럴(옷), 두 번째는 슈즈(신발), 세 번째는 백(창고)이고 각각 하는 일은 다음과 같습니다. 첫날에는 고객대응교육을 받고 무전기를 사용하는 방법에 대해서도 배우게 됩니다. 어떻게 매장이 돌아가고 고객을 응대해야 하는지는 대략 한 달 정도가 지나야 어는 정도 감이 생기는 것 같습니다.

• 어패럴: 의류를 찾는 고객을 주로 상대하고 도움이 필요한 것이 없는지 살펴보는 업무를 봅니다. 옷의 사이즈, 색상 등을 찾아주고 상품에 대한 설명도 해줄 수 있습니다. 또한 피팅을 할 때 불편함이 없도록 해주는 일도 함께 합니다.
• 슈즈: 나이키 매장을 찾는 많은 분들 중 신발을 찾는 비율이 높습니다. 신발의 사이즈, 재고 문의를 응대하고 실착을 할 때 불편함이 없도록 응대를 합니다. 어패럴 분야와 계속적으로 소통을 하면서 일을 하게 됩니다.
• 백: 매장 창고 안에 있으면서 무전이 오면 찾는 상품의 재고를 확인 후 전달을 해줍니다. 부족한 재고는 채워줘야 하는데 주로 아침 일찍 일을 시작하게 됩니다.

 

농구화

◼︎ 나이키 매장 알바 장단점

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<장점>

• 함께 일을 하는 직원분들 대부분 열정이 넘치고 프로페셔널함을 배울 수가 있다
• 파트타임의 경우 일이 있을 때 어느 정도 시간 조정을 유연하게 할 수 있다.
• 여러 업무를 복합적으로 하기 때문에 경험을 쌓기 좋고 이후 다른 매장의 정규직 취직이 용해진다.
• 정규직의 경우 직원할인 혜택이 있다.

<단점>

• 주말에 일을 하면 생각보다 체력소모가 있는 편이고 그에 비해 수입은 크지 않다.
• 한 번에 많은 고객이 방문할 때 경험이 없으면 응대하기가 쉽지 않다.
• 많은 수의 직원이 함께 일을 하기 때문에 약간의 트러블이 생길 수 있다.
• 옷, 신발의 소비가 높아지는 경향이 있다.(개인적인 의견)

 

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